Responsabilité sociale

Responsabilité de nos produits

Mölnlycke Health Care est reconnue à l'échelle mondiale pour des produits qui sont conformes, conviviaux, fiables et efficaces. C’est grâce à notre passion pour la qualité et la responsabilité des produits que nous nous sommes mérité une telle réputation.

Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer notre rendement afin de satisfaire et même dépasser les attentes de nos clients, des patients qui utilisent nos produits et des autorités réglementaires dans les marchés que nous desservons.

Systèmes de gestion de la qualité

Nous possédons un système de gestion de la qualité basé sur des procédés éprouvés afin d’assurer des niveaux uniformes de qualité supérieure. Notre système de gestion de la qualité nous aide à répondre aux attentes des clients, en améliorant constamment toutes nos activités qui englobent l’innovation et la technologie, la fabrication, la chaîne logistique, la vente et la commercialisation et toutes les fonctions de soutien. Afin d’assurer l’efficacité continue du système, nous avons mis en place divers protocoles opérationnels internes pour la gestion des risques et la vérification interne. Outre nos procédés internationaux, chacun de nos sites à travers le monde dispose d’un système d’assurance-qualité local et d’un personnel qualifié responsable de la gestion de la qualité et de la conformité aux règlements de la localité.

Nous avons adopté une approche globale pour la fabrication de nos produits, approche qui tient compte de la santé et de la sécurité de nos clients, ainsi que de notre impact environnemental, et ce, à chaque étape du cycle de vie de nos produits. Nos procédés internes gouvernent notre démarche pour la mise au point, la fabrication et la fourniture de produits au moindre risque possible tant pour les utilisateurs que les patients, conformément aux exigences de la norme ISO 14971.

Nos fournisseurs principaux sont soigneusement évalués pour assurer qu’ils répondent à notre Norme pour fournisseurs, incluant notre Code de conduite pour fournisseurs. Les sites de production utilisés par ceux-ci devraient fournir un environnement de travail sécuritaire qui est conforme aux lois locales sur des questions fondamentales, notamment un système de rémunération équitable, des exigences minimales d'âge et un système d’heures de travail. Nous avons également établi un système de gestion relatif au rendement des fournisseurs afin de surveiller, d’améliorer et de contrôler le rendement de nos fournisseurs. Pour ce faire, nous effectuons régulièrement des vérifications de leurs opérations, et, au besoin, nous recourons aux services de vérificateurs indépendants. 

 

Certifications et conformité

Quality Management, Health and safety, and Environmental certifications...

Contactez-nous

Pour contacter notre siège social en Suède ou nos bureaux internationaux, veuillez vous reporter à l'annuaire de l'entreprise.

Si vous souhaitez signaler un événement indésirable inattendu ou faire une réclamation produit, veuillez remplir le formulaire de déclaration des effets indésirables.

 


 

Mölnlycke Health Care
2010 Winston Park
Suite 100
Oakville, Ontario
L6H 5R7
Tel: (905)829-1502 
Fax: (905)829-8858

 


 

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