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Signaler un effet indésirable

Si vous souhaitez signaler un effet indésirable ou déposer une réclamation relative à l'un de nos produits, veuillez prendre contact directement avec Mölnlycke Health Care - que vous ayez constaté l'effet sur vous-même ou sur une autre personne.

Pour cela, veuillez remplir le formulaire en ligne "Contactez-nous" à droite de cette page ou contacter par téléphone le service clients le plus proche répertorié dans notre liste de contacts. Vous pouvez également nous soumettre votre déclaration par email en mentionnant dans l'objet de votre message « Signalement d'effet indésirable ». 

Tout renseignement transmis sera traité en toute confidentialité et fera l'objet d'une expertise de la part de nos spécialistes qualité.

Tout signalement fera l'objet d'un rapport de suivi qui sera ensuite envoyé au déclarant. Nous contactons ensuite systématiquement le déclarant pour nous assurer de la bonne réception de ce rapport.

Si vous ressentez un effet indésirable suite à l'utilisation de produits Mölnlycke Health Care, sollicitez l'avis de votre médecin généraliste ou d'un autre professionnel de santé qualifié. Si toutefois vous nécessitiez des soins médicaux immédiats, contactez dans ce cas les services d'urgences locaux.

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